KARO – Das Unternehmen

Unser inhabergeführter Meisterbetrieb ist fest verankert in Hamburg
Unsere Leistungen

Über uns

1988 als Gebäudereinigungsfirma gestartet, bieten wir heute umfangreiche Dienstleistungen rund um Ihre Immobilie: von Unterhaltsreinigung über Glas- und Fassadenreinigung bis zur Pflege der Außenanlage, vom Konferenzservice bis zu klassischen Hausmeisterdiensten. Klar nehmen wir Kurs auf die Zukunft und erarbeiten kontinuierlich für Sie Lösungen von morgen.

Dabei ist unsere plietsche Crew unser zentraler Erfolgsfaktor. Sie achtet auf jedes Detail, ist gut organisiert, handelt effizient und denkt mit. Unsere langjährigen Kunden schätzen die hohe Zuverlässigkeit und die niedrige Fluktuationsrate. Wir sind alle stolz auf das in uns gesetzte Vertrauen – seit über 30 Jahren.

Unsere Werte – unser Charakter

Schon als KARO vor über 30 Jahren vor Anker ging war klar, dass Hamburg unser Heimathafen bleibt. Wir fühlen uns hier wohl und finden, dass sich auch unsere Kunden, Geschäftspartner und unsere Crew zu Recht wohlfühlen sollen. Deshalb haben wir uns folgende Werte auf die Fahnen geschrieben.

Vertrauen

Wir setzen auf langfristige gute Partnerschaft mit unseren Kunden. Deshalb sind wir ehrlich, kalkulieren faire Preise und handeln nach typisch hanseatischer Kaufmannstradition. Ganz ohne Kuddelmuddel.

Mitarbeiterzufriedenheit

Ein familienfreundliches und wertschätzendes Betriebsklima ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir berücksichtigen familiäre Lebenssituationen und arbeiten partnerschaftlich auf Augenhöhe: alle Reinigungs- und andere Fachkräfte, Verwaltung und Geschäftsführung.

Umweltbewusstsein

So gründlich wie gewünscht, dabei so schonend wie möglich: mit unseren innovativen Reinigungsverfahren sparen wir Wasser und Chemie. Für bestmöglich umweltfreundliche Lösungen stehen wir in stetem Kontakt mit unseren Lieferanten.

Unsere Basis – das Konzept

Weil die optimale Erfüllung eines jeden Auftrags unser Antrieb ist, machen wir uns wie folgt seetüchtig:

  • Wir sind ein anerkannter Ausbildungsbetrieb mit hauseigenem Schulungszentrum, in dem wir unsere gewerblichen wie kaufmännischen Mitarbeiter*innen viele Möglichkeiten bieten, sich weiter zu qualifizieren.
  • Bei Personalplanung und -einstellungen berücksichtigen wir die Sicherheitsbestimmungen z.B. Führungszeugnis, Umfeld, Sprache. Für eine reibungslose Kommunikation beschäftigen wir nur deutschsprachiges Personal.
  • Wir sitzen alle in einem Boot und motivieren unsere Mitarbeiter*innen durch familienfreundliche Maßnahmen, Anerkennung, Vertrauenskultur, Aufstiegschancen sowie tarifgerechte und pünktliche Lohnzahlungen.
  • Jedem Kunden stellen wir einen festen Ansprechpartner an die Seite und sorgen mit detaillierten Revierplanungen sowie eindeutigen Reinigungskarten, auf denen die Leistungen sowie Verantwortlichkeiten klar genannt sind, für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
  • Bei uns kommen ergonomische, modernste Reinigungstechnik, umweltverträgliche Produkte und ein farbcodiertes Reinigungssystem zum Einsatz.
  • Wir checken regelmäßig, ob es Potential zur Verbesserung gibt: mittels Kundenzufriedenheitsabfragen, einem Kontaktbuch für Kundenwünsche, Qualitätsprüfungen und Mitarbeiterbefragungen.

Ihre Ansprechpartner

Was immer Sie auf dem Herzen haben – wir sind für Sie da! Gerne beantworten wir Ihre Fragen und erfüllen Ihre Wünsche. Was können wir für Sie tun?

Sven Ehrenbrand

Geschäftsführung

Betriebswirt, Fachkraft für Arbeitssicherheit
s.ehrenbrand@karo-reinigung.de

Iris Rosenke

Marketing & Vertriebsleitung

i.rosenke@karo-reinigung.de

Thomas Rosenke

Prokurist

Fachkraft für Arbeitssicherheit
t.rosenke@karo-reinigung.de